für RM Beauty & Hairsalon
Inhaberin: Raheleh Motebassem
Neustadt 31
35390 Gießen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen RM Beauty & Hairsalon und unseren Kundinnen und Kunden.
Sie gelten insbesondere für Friseur- und Beauty-Dienstleistungen, Terminbuchungen, den Kauf von Produkten und Gutscheinen sowie für Online- und Präsenzschulungen.
Termine können insbesondere über unser Online-Buchungssystem, telefonisch oder direkt im Salon vereinbart werden.
Mit der Bestätigung eines Termins kommt eine verbindliche Terminvereinbarung zustande.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, bei der Terminbuchung vollständige und richtige Kontaktdaten anzugeben.
Vereinbarte Termine können bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei telefonisch abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallentschädigung zu verlangen, sofern der reservierte Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Die Höhe richtet sich nach dem tatsächlich entstandenen Ausfall und kann insbesondere von der für die Behandlung reservierten Zeit sowie von speziell vorbereiteten oder für den Termin bestellten Materialien abhängen.
Ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Terminvergabe werden berücksichtigt.
Der Kundin oder dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen.
Ist eine ordnungsgemäße Durchführung der gebuchten Behandlung aufgrund einer erheblichen Verspätung nicht mehr möglich, kann ein neuer Termin erforderlich sein.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung beziehungsweise des Kaufs angegebenen Preise.
Je nach Haarlänge, Haarmenge, Materialverbrauch, Behandlungsumfang oder zusätzlichen Kundenwünschen kann sich der endgültige Preis einer Dienstleistung verändern. Über wesentliche Mehrkosten informieren wir nach Möglichkeit vor Durchführung der zusätzlichen Leistung.
Im Salon stehen insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Im Online-Shop können je nach Verfügbarkeit insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
Unsere Dienstleistungen werden nach fachlichen Standards und unter Berücksichtigung der mit der Kundin oder dem Kunden vereinbarten Behandlung durchgeführt.
Das Ergebnis einer Behandlung kann aufgrund individueller Voraussetzungen wie Haarstruktur, Ausgangshaarfarbe, Vorbehandlungen, Hautbeschaffenheit oder anderen persönlichen Eigenschaften unterschiedlich ausfallen.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, uns vor der Behandlung über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstige für die Behandlung relevante Umstände zu informieren.
Sollte eine Dienstleistung aus Sicht der Kundin oder des Kunden nicht vertragsgemäß erbracht worden sein, bitten wir darum, uns möglichst zeitnah zu informieren, damit wir die Beanstandung prüfen und gegebenenfalls eine angemessene Nachbesserung anbieten können.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Über unseren Online-Shop können unter anderem Haarpflegeprodukte, Shampoo, Conditioner, Kosmetikprodukte, Gutscheine, Geräte und Schulungen bestellt werden.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen beziehungsweise eine entsprechende Auftrags- oder Versandbestätigung übermitteln.
Lieferzeiten und gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Online-Shop vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden hierüber informieren.
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Von RM Beauty & Hairsalon ausgegebene Gutscheine können für die jeweils angebotenen und auf dem Gutschein vorgesehenen Leistungen oder Produkte eingelöst werden.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes erfolgt grundsätzlich nicht.
Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
RM Beauty & Hairsalon bietet Online- und Präsenzschulungen unter anderem in den Bereichen Friseur, Balayage, Blond, Extensions, Kosmetik, Permanent Make-up, Lashlifting und Browlifting an.
Die Anmeldung zu einer Schulung ist verbindlich, sobald die Buchung von uns bestätigt wurde.
Umfang, Ort, Termin, Preis und Inhalt der jeweiligen Schulung ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
Sollte eine Präsenzschulung aus wichtigem Grund, beispielsweise aufgrund einer Erkrankung der Kursleitung, nicht stattfinden können, dürfen wir die Veranstaltung auf einen Ersatztermin verschieben.
Ist eine Durchführung endgültig nicht möglich, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren für die nicht erbrachte Leistung erstattet.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Von uns bereitgestellte Schulungsunterlagen, Videos, Texte, Bilder, Konzepte und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ohne vorherige Zustimmung von RM Beauty & Hairsalon insbesondere nicht vervielfältigt, veröffentlicht, weiterverkauft oder Dritten zur Verfügung gestellt werden, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit gesetzlich keine Ausnahme besteht.
Informationen über Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
RM Beauty & Hairsalon haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftung für Schäden, die ausschließlich aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben der Kundin oder des Kunden über Allergien, Unverträglichkeiten, Vorbehandlungen oder vergleichbare relevante Umstände entstehen, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen davon unberührt.
Stand: August 2026
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